С 1 октября 2018 года «ЭКОГРАД-Н» начал свою работу в качестве регионального оператора в Новочеркасском МЭОК, в зону деятельности которого входят 8 муниципальных образований: Новочеркасск, Батайск, Азов, Кагальницкий район, Багаевский район, Веселовский район, Азовский район, Аксайский район.
Ситуация с вывозом мусора продолжает стабилизироваться. За 7 месяцев работы регионального оператора были увеличены объемы сбора и вывоза мусора. Это удалось за счет того, что «ЭКОГРАД-Н» начал вывозить мусор из отдаленных населенных пунктов Новочеркасского МЭОКа, где раньше услуга вовсе не оказывалась.
Контроль за вывозом мусора и санитарным состоянием районов Новочеркасского МЭОКа осуществляется в непрерывном режиме. Каждый день спецтехника «ЭКОГРАД-Н» выходит на маршруты. Вопрос о чистоте контейнерных площадок всегда на контроле регионального оператора.
Также, начала стабилизироваться ситуация по вопросам неправильных квитанций. Это видно на примере поступающих звонков в единую диспетчерскую службу регоператора. Так, например, в марте в ЕДС поступило 1706 звонков по вопросам квитанций со всего Новочеркасского МЭОКа, в апреле - 1276. Отметим, что количество обращений снизилось в 1,3 раза. А это означает, что система работы регоператора постепенно отлаживается. При получении некорректной квитанции стоит обратиться в абонентские отделы регоператора, адреса которых можно уточнить на официальном сайте.
В период с 1 октября 2018 г. по настоящее время приобретено 6 мусоровозов и 2 мультилифта: в Аксай – 2 мусоровоза задней загрузки, грузоподъемностью 22 и 20 куб.м.; в Батайск – 1 мусоровоз задней загрузки; в г. Азов приобретено 2 мусоровоза боковой загрузки, грузоподъёмностью 14 и 16 куб.м., 1 мусоровоз задней загрузки, грузоподъемностью 18 куб.м. и 2 мультилифта, предназначенных для уборки КГО и строительных отходов.
Из последних событий стоит сказать о новой приобретенной технике. 3 мусоровоза задней загрузки грузоподъемностью 11,3 тонны предназначены не только для уборки ТКО, но и для крупногабаритных отходов. А также данная специализированная техника имеет возможность загрузки контейнеров объемом 8 куб.м. Дополнительно приобретенный фронтальный погрузчик предназначен для уборки КГО и строительных отходов. Работа транспорта контролируется в реальном времени, так как каждый мусоровоз оснащен системой ГЛОНАСС.
Помимо новой техники, региональный оператор для районов Новочеркасского МЭОКа приобрел 200 евро-контейнеров объемом 1,1 куб.м.
Важно отметить, что идет слаженная работа регионального оператора и администраций всех поселений Новочеркасского МЭОКа в анализе эффективности графиков вывоза мусора, схемах действующих площадок накопления ТКО. Региональный оператор держит на постоянном контроле их состояние, оперативно реагирует на жалобы населения.
В ООО «ЭКОГРАД-Н» работает единая диспетчерская служба ежедневно, с 7:00 до 19:00 часов, без перерыва и выходных. Телефон ЕДС: 8-800-222-89-00 (звонок бесплатный). На официальном сайте регионального оператора ekograd-n.ru размещена вся необходимая нормативная документация, адреса и контакты обособленных подразделений, а также можно подать заявку-обращение онлайн, воспользоваться обратной формой обратной связи, или направить электронное письмо на ekograd-n@mail.ru по всем возникающим вопросам.
