Пожарных вызвали сами жильцы, когда поняли, что с огнем им самим не справиться. Люди выбежали на улицу и стали дожидаться спасателей. На момент их прибытия пламя перекинулось на расположенную рядом хозпостройку. В общей сложности огнем было охвачено 150 квадратных метров.
В ГУ МЧС по Ростовской области сообщили, что пожар тушил 51 человек и 17 спецмашинах. Что послужило причиной возгорания, неизвестно. К счастью, в результате ЧП никто не пострадал.