По словам пассажиров, добираться от Азовского рынка до улицы Орджоникидзе приходится в грязном автобусе. В салоне не первый месяц течет потолок, из-за чего на крыше появились грибки и плесень. Всего на маршруте насчитывается около 40 остановок. Люди, которым нужно ездить на работу или учебу в этом транспорте каждый день, особенно рискуют собственным здоровьем. Плесень опасна не только для тех, кто имеет заболевания дыхательных путей, но и для здоровых горожан
За этот риск приходится еще и платить: 30 рублей за проезд. При этом водители прячут терминалы, чтобы пассажиры не могли оплатить поездку картами. Вместо этого они предлагают переводить деньги сразу им по номеру телефона.