Больше всего звонков поступало в справочную. В эту службу насчитывается 953 вызовов.
На втором месте по популярности обращений — скорая медицинская помощь. Врач был необходим 883 жителям.
Например, 10 февраля на станции Локомотивстрой поезд сбил 20-летнего парня. Предварительно, житель Новочеркасска пренебрег правилами безопасности на железной дороге. т полученных травм он скончался на месте происшествия. По всей вероятности очевидцы вызвали на место скорую помощь.
Также много запросов поступало по вопросам ЖКХ. Их было 189.
В полицию обращались 25. К пожарным было адресовано 19 звонков. Аварийной службе газовой сети звонили 13 раз.
