Сотрудник редакции DonDay узнал, как в Новочеркасске застраховать машину по ОСАГО без дополнительных услуг. Для этого он провел эксперимент, застраховав автомобиль в одном из неофициальных офисов «Росгосстраха».
На оформление ОСАГО ушло всего полчаса. Однако пришлось приобрести все навязанные дополнительные услуги. Кроме цены самого ОСАГО участнику эксперимента пришлось заплатить 4,5 тысячи рублей за страхование квартиры и жизни.
На следующий день автовладелец обратился в официальный офис «Росгосстраха» на улице Маяковского, чтобы отказаться от навязанных услуг и вернуть деньги. Однако сотрудники офиса отказались предоставить информацию о том, как это правильно сделать.
Далее застрахованный нашел на сертификате дополнительных страховок почтовый адрес главного офиса «Росгосстраха» в Ростове-на-Дону и отправил туда заказное письмо. В конверт он вложил заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть договоры страхования и просьбой перечислить возврат на банковскую карту, оригиналы обоих сертификатов, предварительно сделав копии, а также полные реквизиты банковской карты со всеми банковскими данными.
Через 7 рабочих дней на банковскую карту участника эксперимента были возвращены денежные средства в размере 4,5 тысячи рублей. То есть вся сумма, потраченная на дополнительные услуги.
Таким образом, для того чтобы получить «голое» ОСАГО автовладельцу понадобилось 1,5 часа для оформления документов и 7 дней ожидания возврата денег. То есть получить только полис ОСАГО без дополнительных страховок, как это положено по закону, все-таки можно. Правда, после некоторых манипуляций с документами и потратив дополнительное время.
