Самолет марки SSJ-100 авиакомпании «Азимут» 30 мая не вылетел вовремя из аэропорта «Платов» около Новочеркасска в Сочи. По словам пассажиров, во время посадки в самолет им объявили о задержке рейса из-за неисправности системы кондиционирования. Потом их попросили покинуть судно и вернуться в зал ожидания.
Вместо «Суперджета» рейс осуществил самолет RRJ-95LR, его подали через 3 часа ожидания.