Ростовское Министерство Внутренних Дел стало участником программы «Правовая помощь онлайн». Сегодня на площадке 22 МФЦ Ростовской области жители донского региона смогут в режиме видеосвязи найти ответы на вопросы о прописке и получении паспорта гражданина РФ. Отвечать будут юристы органов власти. Вопросы заранее прорабатываются для того, чтобы консультация в онлайн режиме была продуктивной для обеих сторон
Задать вопрос может любой желающий вне зависимости от наличия у него какого-либо гражданства.
Главное управление МВД РФ по Ростовской области и Уполномоченный МФЦ Ростовской области подписали соглашение о взаимодействии 17 августа. В день подписания был организован первый видеоприем сотрудником правоохранительных органов. С вопросами обратились жители Ростова-на-Дону, Таганрога, Константиновского, Матвеево-Курганского и Милютинского районов.
Жители Ростовской области интересовались ускоренным получением российского гражданства гражданами Украины, участием беженцев в программе по переселению, а также оформлением разрешения на временное проживание граждан Украины. Вопросы также касались различных жизненных ситуаций: как правильно регистрировать иностранных гостей, можно ли регистрировать родственника, при этом не имея оформленного права собственности на объект недвижимости, как можно выписать человека, находящегося в местах лишения свободы длительное время и другие.
Как отметил заместитель начальника ГУ МВД Вячеслав Нагоша, в этом году подразделения Главного управления МВД по Ростовской области оказали более 1,3миллиона госуслуг. Из них 70 процентов – вопросы, касающиеся миграции. Данный проект необходим для того, чтобы любой человек мог обратиться за правовой помощью С начала старта проекта «Правовая помощь онлайн» за услугами и правовой консультацией обратилось 70 человек. До конца текущего года планируется, что не менее 600 человек получат правовые видеоконсультации.
- Проект предоставляет людям дополнительную возможность прямого общения с органами власти. Оно поможет решить вопросы в течение нескольких минут вместо долгого ожидания в очереди. При этом людям не нужно будет тратить время на оформление запроса и ожидание ответа, - прокомментировал заместитель губернатора Василий Рудой.
Заместитель председателя Законодательного Собрания Ростовской области Ирина Рукавишникова отметила, что режим видеосвязи удобен не только российским гражданам. Иностранцы, желающие, к примеру, получить российское гражданство или вид на жительство могут также получить видеоконсультацию. Техническую поддержку оказывает министерство информационных технологий и связи донского региона.
- Этот проект актуален для приграничного региона, который столкнулся с массовой вынужденной миграцией жителей Украины. Бесплатные правовые видеоконсультации для данной категории иностранных граждан - это еще один инструмент, который реализует
задачи, поставленные президентом Владимиром Путиным в ходе прямой линии 7 июня 2018 года, - отметиа Ирина Рукавишникова.
ГУ МВД по Ростовской области стал пятым органом власти, который включился в донской проект «Правовая помощь онлайн» на площадке МФЦ, и вторым федеральным - после отделения Пенсионного фонда по Ростовской области. В начале августа к оказанию правовой помощи в формате онлайн присоединился Пенсионный фонд.