В ближайшее время трамвайный парк Новочеркасска пополнят 5 трамваев, причем все закупленные вагоны будут новыми, с завода. Городская администрация достигла соглашения с правительством Ростовской области о выделении на эти цели 121 миллиона рублей. Первое время новые трамваи будут ходить по существующим путям, находящимся в плачевном состоянии и требующим ремонта. В 2017 году из бюджета Новочеркасска было выделено 26 миллионов рублей на текущее обслуживание работающих маршрутов и из области пообещали еще 97 миллионов на капитальный ремонт маршрута №2.
Депутаты также попросили директора МУП «Горэлектротранспорт» Елену Семенову наладить хождение трамваев по утвержденному графику движения, повесить расписание на остановках и следить, чтобы его соблюдали водители. По мнению депутатов, это единственный способ вернуть пассажиров с маршруток назад на трамваи. Сейчас, когда интервал ожидания этого вида транспорта стал длиннее, многие предпочитают автобусы. К тому же, трамвая можно вообще не дождаться. Но если люди будут знать время прихода трамвая на остановку, это привлечет новочеркасцев и даст «Горэлектротранспорту» так необходимую ему выручку.
Всего на линию в Новочеркасске в настоящее время выходит 7 трамваев. В МУП «Горэлектротранпорт» работают 132 человека. Из них 19 водителей, выходящих посменно. Остальные 125 работников обслуживают подстанции, работу контактной сети и трамвайных путей. Также в штат компании входят ремонтные бригады и обслуживающий персонал.
